業務與服務
物業服務
發布者:雲南AG手机版保安集團 | 發布時間:2015-09-18 13:31:16 | 關注

服務項目具體地可分為三大類別: 

    (一)公共服務。它是為全體用戶提供經常性服務,是所有用戶都可以享受到的。

    (1)衛生服務,包括每天清掃公共樓梯、道路、綠化池,上門為單位和用戶收集清運垃圾、清洗每天的垃圾桶。 

    (2)定期清洗消毒樓宇公共食用蓄水池,保持池內的自來水衛生;在每次清洗水池的同時,清洗樓梯走廊。 

    (3)每月派員挨家挨戶上門登記計算,交繳水電費;對所管理的樓宇公共水電設施的維護保養、樓梯過道的公共照明維護,隨時更換壞了的燈泡。 

    (4)維護小區環境,設衛生監督員每天流動檢查,製止各種有損市容、市貌的亂搭亂建、亂倒、亂放、亂塗等違章行為,保障全體用戶的利益不受侵害。    

    (5)小區內的治安服務,設立治安崗亭和流動巡邏隊伍。  

    (二)專項服務。它是為某些用戶群眾提供的服務,有:

    (1)為高層用戶24小時開啟、維修電梯; 

    (2)定期翻新、粉刷樓宇; 

    (3)檢修各種公用設施,如高層供水水泵、消防設備、配電房等動力設備;專項服務的收費,按各用戶的建築麵積合理負擔。 

    (三)特約服務。它是為滿足用戶特別需要而提供的個別服務,主要有:

    (1)代保管自行車、摩托車、汽車; 

    (2)代管房屋; 

    (3)預約定期上門清掃室內衛生; 

    (4)收洗衣物、被褥、縫製衣服; 

    (5)代購商品、代送煤氣等;

    (6)代搬家業務; 

    (7)代接送小孩上學、入托; 

    (8)土木工程維修、裝飾; 

    (9)園林綠化的設計、種植保養和出租時花盆栽; 

    (10)維護室內水電設備、家用電器; 

    (11)用戶委托的其他服務項目。

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